1、屏幕出现加扰频道或无信号,收看不到节目

来源:     发布时间:2017-03-31 09:52:47

                       在出现节目收看不到的情况下,请您参考如下提示:

                      1、全部或部分频道出现“加扰频道”,表示机器未接收到授权,一般情况下,表现为收视期限过期,
 
                       或久未开机的情况 下丢失了授权,用户可检查并记录出现异常的频道,向经销商或艺华客服中心

                       查询:如收视期限内,可予以重新授权解决;如已过期,则需要续缴费用后方可收看。

                       2、全部或部分频道出现“无信号”,请检查并记录出现异常的频道,联络安装商进行检查予以解决。

                       3、出现黑屏,,请检查并记录出现异常的频道,联络安装商或艺华客服进行咨询寻求解决。