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3、为何有些频道我不能接收到?

3、为何有些频道我不能接收到?

1、由于公司不断增加新的节目故请您经常关注艺华网站.如有增加新频道您需要将节目重新搜索即可收看到新增加的频道.2、您没有购买此频道套餐。3、...

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4、为何机器菜单中的授权信息只有本月及以前的?

4、为何机器菜单中的授权信息只有本月及以前的?

由于系统采用循环授权方式,故用户接收机授权信息只会显示本月,到了下月初时,机器自动会接收到下月的授权。用户可以通过电话、QQ、邮件等方式...

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5、为何在收视节目时偶尔会出现马赛克或无信号?

5、为何在收视节目时偶尔会出现马赛克或无信号?

在信号发射地面站及用户所在地天气恶劣,暴雨,太阳黑子等天气原因情况下,都会导致信号衰减,可能会出现马赛克,严重时会出现无信号,这种情况...

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6、如何查看我的收视期限?

6、如何查看我的收视期限?

用户可通过电话、QQ、电邮等方式,向经销商或艺华客服中心查询。用户亦可登录艺华网站自助注册查询。

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7、如何申请安装?

7、如何申请安装?

用户可联络艺华客服中心或当地的艺华经销商提出安裝申请,由当地经销商负责安装;分销商会收取安装费用、天线器材费用、解码器以及收视费用。

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